(Cundinamarca, 16 de junio de 2023) La Secretaría de las nuevas Tecnologías de la Información de Cundinamarca, TIC, iniciará el curso Gestión de Procesos con el propósito de ofrecer herramientas a los integrantes de una organización pública o privada herramientas para gestionar sus procesos, una necesidad actual dadas las necesidades que surgen de un entorno mundo altamente competitivo y en constante cambio.
“La tecnología, la globalización y los cambios en las preferencias de los clientes, y los ciudadanos, están transformando la manera en que las organizaciones hacen negocios o prestan sus servicios; de allí el surgimiento del curso Gestión de Procesos bajo la coordinación del director de Gobierno Digital”. Expreso la secretaria TIC, Sandra Patricia González Gutiérrez.
De acuerdo con lo planteado por el director de Gobierno Digital, Andrés Roldán, el curso permite que cualquier organización se adapte y responda a los cambios de manera más rápida, segura y efectiva. “De esta manera las organizaciones pueden identificar oportunidades de mejora e innovación para mejorar la calidad de sus servicios o productos, aumentar la satisfacción de clientes o ciudadanos optimizando recursos y de igual manera plantear la base de cualquier sistema integral de gestión”.
El curso esta dividido en 14 módulos que pueden ser seguidos por cualquier entidad que quiera consolidar su gestión de procesos y pueden participar servidores del departamento, del nivel nacional, de igual forma, empresarios, gerentes, directores de empresas, Pymes, emprendedores, estudiantes, y en general está diseñado para que todos los interesados en aprender del tema, lo puedan hacer sin restricción alguna.
El curso tendrá una duración de 24 horas y para realizarlo deben enviar un correo de solicitud a gobiernodigital@cundinamarca.gov.co con los siguientes datos: Correo electrónico, nombre, cédula, municipio quedará habilitado para iniciar el curso de manera 100% virtual y gratuita.
